Le bilan de compétences est généralement réalisé par un prestataire extérieur à l’entreprise selon des étapes spécifiques. Il permet à un salarié ou un demandeur d’emploi d’analyser ses compétences, ses aptitudes professionnelles et ses motivations et de définir un projet de formation ou professionnel réaliste.
Le bilan de compétences est en général réalisé dans l’objectif de :
Il permet également à l’entreprise d’organiser au mieux la gestion des emplois, des compétences et de favoriser la gestion de carrières et de mobilité professionnelle.
Le salarié remplissant les conditions d’ancienneté et de durée d’activité minimum peut demander une autorisation d’absence d’une durée maximale de 24 heures à son employeur pour réaliser un bilan de compétences.
La demande, écrite, doit indiquer les dates et la durée du bilan de compétences, ainsi que le nom de l’organisme prestataire.La demande doit être formulée au plus tard 60 jours avant le début du bilan de compétences. L’employeur dispose de 30 jours pour formuler une réponse à l’intéressé.
Le salarié bénéficiaire d’un congé de bilan de compétences peut présenter une demande de prise en charge des dépenses liée à au congé du bilan de compétences à l’organisme collecteur (FONGECIF ou OPCA). L’organisme collecteur peut refuser le financement du congé, notamment lorsque l’organisme chargé de la réalisation de bilan de compétences ne figure pas sur la liste arrêtée par l’organisme paritaire.
Le salarié perçoit sa rémunération habituelle dans la limite de 24 heures d’absence. Elle lui est versée par l’employeur, lequel est remboursé par l’organisme collecteur.
Le temps de réalisation d’un bilan de compétences peut atteindre 24 heures, sur une période allant de 3 semaines à 4 mois. Il comprend 3 phases :
La phase préliminaire, elle a pour objet de :
La phase d'investigation, elle permet :
La phase de conclusion, permet grâce à des entretiens avec le candidat de :
Le bilan de compétences se termine par la présentation au candidat d’un document de synthèse, établi par l'organisme en charge du bilan. Il résume les points essentiels résultant des trois phases de celui-ci. Le candidat est le seul à pouvoir obtenir ces informations, qui ne peuvent être communiquées à un tiers sans son accord.
Dans le secteur privé, l'organisme prestataire du bilan de compétences doit être choisi sur une liste établie par l'Organisme Paritaire Collecteur Agréé du Congé Individuel de Formation (OPACIF). Le salarié peut également s’informer auprès des Centres Interinstitutionnels de Bilans de Compétences (CIBC). Il existe au moins un CIBC par département.
Dans la fonction publique, le fonctionnaire choisit l'organisme de prestation. Il peut se faire aider dans son choix par son service de formation. Si l'administration décide de financer le bilan, elle peut accepter ou refuser l'organisme choisi. Si elle ne finance pas le bilan, l’agent public est libre de son choix.
Les demandeurs d’emploi choisissent l’organisme prestataire avec le Pôle Emploi duquel ils dépendent. Le candidat présente à celui-ci le descriptif détaillé du bilan de compétences qu'il souhaite réaliser ainsi que le ou les devis établis par les organismes. Pôle Emploi peut accepter ou non l’organisme proposé. Aucun frais n'est à la charge du demandeur d'emploi qu'il soit indemnisé ou non.
Le bilan de compétences peut être réalisé à l’initiative du demandeur d’emploi, sans consulter le conseiller Pôle Emploi. Dans ce cas, le candidat supporte la totalité des frais liés au bilan de compétences.